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Start-up und Support

Beratung und Konzeption

Dank branchenspezifischen Kenntnissen und langjähriger Erfahrung helfen wir unseren Kunden ihre EDV-Lösung zu konzipieren. Gute Lösungen sind heute in die moderne Praxis integriert und haben Schnittstellen zu digitalen Röntgensystemen, Intraoral-Kameras und zu Bildschirmen am Behandlungsplatz. In diesem Rahmen beraten wir den Zahnarzt über den effizienten, auf die Praxisbedürfnisse abgestimmten Einsatz unserer Software, die Wahl der Geräte und über die Umsetzung allfälliger baulicher Massnahmen.

Wir finden mit unseren Kunden zusammen eine massgeschneiderte Lösung für ihre EDV-Bedürfnisse, die nicht nur hilft die Effizienz in der Praxis zu steigern, sondern auch die Investitionen schützt.

Installation

Neben der Konfiguration und Installation der Produkte richten wir auch Fremdprodukte (z.B. Office, Antivirus, TwixTel, Fernwartung, Internet via ADSL oder Kabelmodem) und Peripherie-Geräte (z.B. Drucker) ein.

Schulung

Die Schulungen erfolgen praxisbezogen und individuell in der Praxis oder bei uns in Bachenbülach. Neben der Beherrschung der Software gilt es, das System mit maximalem Nutzen für den Zahnarzt und seine Praxis optimal einzusetzen.

Hotline

Sollten Fragen auftauchen und weder Handbuch noch Schulungsunterlagen weiterhelfen, steht unseren Kunden der Hotline-Service zur Verfügung. Hier erhalten sie jederzeit kompetente Auskunft und die gewünschte Unterstützung. Fundierte Branchenkenntnisse und eine spezielle Ausbildung unserer Mitarbeiter sind Garant für eine qualifizierte Betreuung.